Мебельный концерн МДЧ форсирует сроки изготовления
Мебельный концерн МДЧ производит мебель по индивидуальным проектам. Каждый заказ учитывает не только размеры и форму помещения, но и особенные пожелания клиента. Множество материалов, цветов, фактур. Профессиональные дизайнеры, которые сделают интерьер действительно высококлассным. Изюминка мебели от МДЧ – уникальные фасады, отличающиеся прочностью и красотой. Производство таких фасадов – технологически сложный процесс, который требует времени.
Длительное время изготовления мебели стало поводом для недовольства некоторых клиентов. Появились отрицательные отзывы о МДЧ, где указывается, что ждать заказанные мебельные гарнитуры пришлось слишком долго. Можно понять естественное желание человека получить заказ как можно быстрее. Так хочется уже увидеть свои комнаты преображенными: расставить шкафы, разложить вещи. И очень обидно, что воплощение мечты приходится отложить из-за сложностей производства.
Следует учесть, что процесс заказа мебели сам по себе занимает немало времени. Определившись с выбором коллекции по образцам в выставочном зале, клиент с помощью менеджера подбирает комплект гарнитура. При этом иногда клиенты долго не могут решить, какой именно вариант отделки предпочесть, не знают точных размеров помещения. Дальше следует выезд замерщика, который не только поможет точно вписать гарнитур в комнату, учтет все углы, выступы, неровности, но и привезет образцы отделочных материалов, чтобы клиент на месте мог определить предпочитаемый цвет и фактуру. В это время можно скорректировать выбранные варианты отделки, компоновку гарнитура, а также внутреннее устройство отдельных предметов мебели. Только после поступления окончательных результатов замера менеджер сможет рассчитать точную стоимость заказа. Изготовление начинается после оплаты или оформления кредита.
Руководство концерна постоянно анализирует негативные отзывы о МДЧ, чтобы повышать уровень обслуживания. Претензии клиентов, связанные с долгим ожиданием, не остаются без ответа. Теперь МДЧ предлагает сразу два варианта для тех, кто хочет получить новую мебель как можно быстрее.
Для самых нетерпеливых разработано несколько коллекций мебели с форсированными сроками изготовления. Эти коллекции, отличаясь красотой и практичностью, не требуют столь длительного производственного цикла. Поэтому клиенты смогут получить понравившуюся мебель вскоре после оформления и оплаты заказа.
И самая приятная новость. Эксклюзивная мебель из коллекции «Романтика» теперь может быть изготовлена быстрее. Идя навстречу клиентам, специалисты МДЧ нашли возможность ограничить срок изготовления полюбившейся клиентам мебели всего 14 рабочими днями. Это действительно уникальное предложение для мебельных гарнитуров такого уровня.
Забота об удобстве клиентов – приоритет работы мебельного концерна МДЧ. Поэтому руководство, менеджеры компании всегда готовы находить возможности улучшить работу предприятия. Форсируя сроки изготовления заказанной мебели, МДЧ сможет удовлетворить запросы самых взыскательных и нетерпеливых клиентов.
Обновлено (09.09.2015 14:49)